Ostschweiz & Liechtenstein

Preise & Leistungen

Lokale IT-Hilfe für Zuhause: Computer, Smartphone, Tablet, Drucker und WLAN. Vor Ort oder per Fernwartung, verständlich erklärt und ohne Fachchinesisch. Alle Preise inkl. 8.1% MwSt.

ab CHF 50pro 30 Minuten
Am gleichen TagNotfall-Support, auch am Wochenende
10+ JahreErfahrung in der IT-Hilfe
Einsatzgebiet

Bei Ihnen vor Ort oder per Fernwartung

Ich komme zu Ihnen nach Hause. Viele Probleme lassen sich aber auch bequem per Fernwartung lösen.

Ostschweiz Liechtenstein Fernwartung von überall
Für Privatpersonen

Alle Preise auf einen Blick

Transparent und ohne versteckte Kosten. Eine Anfrage ist unverbindlich und kostenfrei.

Lernen & Schulung

Technik verstehen, in Ihrem Tempo – vor Ort oder per Fernwartung.

  • Ich brauche ein neues Gerät – was empfehlen Sie?Analyse Ihrer Situation, anrechenbar bei Folgeauftrag
    CHF 5030 min
  • Mein Gerät besser verstehen – Schritt für SchrittIndividuelle Einführung auf Ihren Geräten, in Ihrem Tempo
    CHF 5030 min
  • Ich möchte etwas Bestimmtes lernenE-Mail, WhatsApp, Fotos, Online-Banking, Sicherheit u.v.m.
    CHF 5030 min
  • WhatsApp & Videoanrufe einrichtenFaceTime, Zoom, WhatsApp – damit Sie in Kontakt bleiben
    CHF 5030 min
  • Fotos & Erinnerungen verwaltenFotos sortieren, sichern, ausdrucken oder verschicken
    CHF 5030 min

Einrichtung & Installation

Neue Geräte, Drucker und WLAN startklar machen.

  • Ich kümmere mich um alles – Komplett-EinrichtungKaufberatung, Einrichtung, Datenübertragung & Grundeinweisung
    CHF 300Pro Hauptgerät
  • Neues Gerät startklar machenPC, Laptop, Smartphone oder Tablet einrichten
    CHF 100Pro Gerät
  • PC / Laptop komplett neu aufsetzenWenn er langsam ist oder vor dem Verkauf – inkl. Abholung & Rückgabe
    CHF 200Pro Gerät
  • Drucker, Scanner & Zubehör installierenPeripheriegeräte einrichten & ins Netzwerk einbinden
    CHF 50+ 25 CHF je weiteres
  • Kein Internet? WLAN einrichtenRouter konfigurieren, Geräte verbinden, Reichweite optimieren
    CHF 5030 min

Wartung & Sicherheit

Daten sichern, vor Betrug schützen, Geräte aktuell halten.

  • Fotos & Daten sichern – für immerIhre Erinnerungen auf externe Festplatte oder Cloud sichern
    CHF 10060 min
  • CybersicherheitscheckUmfassende Prüfung: Viren, Betrug, Passwörter, Updates
    CHF 10060 min
  • Betrug & Phishing erkennenIch zeige Ihnen, worauf Sie achten müssen und wie man Gefahren frühzeitig aus dem Weg geht
    CHF 5030 min
  • Nie mehr Passwort vergessenSichere Passwortverwaltung – einfach und verständlich erklärt
    CHF 5030 min
  • Computer oder Smartphone auf den neusten Stand bringenWindows, macOS, Treiber & Software aktualisieren
    CHF 5030 min

Akuthilfe & Fernwartung

Schnelle Hilfe, wenn etwas nicht funktioniert – auch am Wochenende.

  • Schnelle Hilfe per FernwartungIch schalte mich auf Ihren Bildschirm und löse das Problem
    CHF 5030 min
  • Internet- & Netzwerkprobleme behebenKein Internet? WLAN langsam? Router-Probleme?
    CHF 5030 min
  • E-Mail einrichten oder reparierenOutlook, Thunderbird, Apple Mail – alle Anbieter
    CHF 5030 min
  • PC langsam? SystemoptimierungAufräumen, Autostart bereinigen, Performance verbessern
    CHF 5030 min
  • Drucker funktioniert nichtDruckprobleme lösen, Treiber neu installieren, Netzwerk prüfen
    CHF 5030 min
  • Notfall-Support – Hilfe am gleichen TagBei kritischen Problemen, auch am Wochenende
    CHF 15060 min
  • Etwas anderes? Ich helfe trotzdemFür alle Anliegen, die nicht aufgelistet sind
    CHF 5030 min
Für Betriebe

IT-Support für Kleinbetriebe

Kassensystem, WLAN, Drucker und PC-Betreuung für Restaurant, Coiffeur, Schreinerei und Co. Monatlich kündbar.

Basic

149 CHF/ Monat, exkl. MwSt.

1 Std. Support pro Monat (Remote), Reaktionszeit max. 48 Stunden, bis 3 Geräte inklusive

Standard

249 CHF/ Monat, exkl. MwSt.

1.5 Std. Support pro Monat (Remote & Vor-Ort), Reaktionszeit max. 24 Stunden, bis 8 Geräte inklusive

Premium

449 CHF/ Monat, exkl. MwSt.

2.5 Std. Support pro Monat (inkl. Vor-Ort), Reaktionszeit 4 Stunden auch am Wochenende, bis 15 Geräte inklusive

Jedes weitere Gerät: +15 CHF pro Monat. Zusatzaufwand über die Inklusivstunden hinaus: 150 CHF pro Stunde, abgerechnet im 30-Minuten-Takt.

FAQ

Häufige Fragen

Was kostet IT-Hilfe bei ComputerDoctor.ch?

Die meisten Einzelleistungen kosten 50 CHF pro 30 Minuten, zum Beispiel Fernwartung, WLAN-Hilfe oder eine 1:1 Schulung. Ein Cybersicherheitscheck oder eine Datensicherung kostet 100 CHF (60 Minuten), das Rundum-Sorglos-Paket 300 CHF pro Hauptgerät und der Notfall-Support 150 CHF. Alle Preise für Privatpersonen verstehen sich inkl. 8.1% MwSt.

In welchen Gebieten ist ComputerDoctor.ch vor Ort?

In der Ostschweiz und in Liechtenstein. Per Fernwartung ist Hilfe von überall aus möglich.

Gibt es Hilfe am gleichen Tag oder am Wochenende?

Ja. Der Notfall-Support garantiert Service am gleichen Tag, auch am Wochenende und an Feiertagen. Er kostet 150 CHF (60 Minuten).

Ist eine Anfrage verbindlich?

Nein. Eine Service-Anfrage ist grundsätzlich unverbindlich und kostenfrei.

Für wen ist der Service gedacht?

Für Privatpersonen vom Technik-Einsteiger bis zu Senioren. Alles wird verständlich und ohne Fachchinesisch erklärt. Für Kleinbetriebe gibt es separate Support-Pakete.

Gibt es IT-Support für Betriebe?

Ja. Für Kleinbetriebe (z.B. Restaurant, Coiffeur, Schreinerei) gibt es monatlich kündbare Pakete ab 149 CHF pro Monat exkl. MwSt. mit Kassen-, WLAN- und PC-Betreuung.

Weitere Antworten in den FAQ.

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